機能一覧
デジタル会員証機能を中心に、
実店舗のDXにつながる機能が用意されております。
会員証機能
蓄まったデータの可視化・分析がカンタンに。人事評価・組織課題の発見など、
会員登録
オリジナルの会員登録フォームを設定し、必要な情報だけを収集しながら会員登録させることができます。
ゲスト会員
ゲスト会員とは会員登録をさせず一次的にサービスを利用させる機能です。
お試しでサービスを体験してもらうことができ、会員登録への導線づくりにつながります。
会員証の表示
LINEアプリさえあればデジタル会員証を表示できるように。
お客様のスマホ画面を読み取れば、すぐに会員証を利用できます。
ポイント機能
会員証のQRコード・バーコードを読み取るだけで、売上金額に応じたポイントの還元や、ポイント利用による割引が実現します。
顧客管理・分析
蓄まったデータの可視化・分析がカンタンに。人事評価・組織課題の発見など、
会員ランク
「累計購入金額」や「来店回数」に応じて、自動ランクアップが可能です。
会員ランク設定をレジと連動させることで、工数削減や業務効率化、リピート率アップも実現します。
顧客タグ
LINEの友だちを「タグ」を使ってカテゴライズする機能です。
タグは自由に設定でき、数に制限はありません。作成したタグをもとにLINEメッセージをセグメント配信することも可能です。
カルテ管理
お客様の情報を簡単に残しておくことができる機能です。
オンライン上で顧客情報を管理することで、チーム間での情報共有が容易になります。
顧客属性分析
管理画面のダッシュボード上で、「友だち追加・ブロック数」「友だち期間」「性別」「年齢」「流入経路」などの顧客属性が閲覧・分析できます。
フィルター機能
『年齢』『性別』『クーポン利用者』『サブスク利用状況』『来店履歴』など、非常に豊富な条件から絞り込んだ顧客だけにLINEメッセージをセグメント配信することができます。
LINEメッセージ配信
蓄まったデータの可視化・分析がカンタンに。人事評価・組織課題の発見など、
セグメント配信
セグメント配信は、顧客情報や「顧客タグ」を利用して、ユーザーを絞り込んだLINEメッセージ配信ができる機能です。
自動応答
ユーザーのボタンタップや発言ワードに合わせて、自動メッセージを配信できる機能です。診断BOTとしても利用できます。
自動メッセージ送信
あからじめ絞り込み条件や配信タイミングを設定しておくことで、LINEメッセージ配信を簡単に自動化することも可能です。
リピート施策
蓄まったデータの可視化・分析がカンタンに。人事評価・組織課題の発見など、
クーポン機能
誕生日や会員登録後・来店後など、様々なシーンでクーポンを発行し、効果的にリピーターを生み出します。
アンケート機能
アンケート機能は、LINE上でアンケートを実施できる機能です。
アンケートの回答をもとにしたLINEメッセージのセグメント配信や、回答完了者への自動ポイント付与も可能です。
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